COMTEL

20 ноября принесла ноутбук и озвучила, какие с ним проблемы. Работник сервиса сказал, что в понедельник мастер посмотрит, скажет цену за ремонт, а во вторник вернёт. В назначенное время ни звонка, ни сообщения. Три дня звонили им и спрашивали, когда будет проведена диагностика и сколько будет это стоить. В итоге сообщили, что с ноутбуком всё нормально и можно забирать. 24 пришла за ноутбуком, а мне его отдали без зарядника, без сумки в которой он передавался. Пол часа ждала, когда привезут сумку, в сумке какие-то посторонние вещи, сама сумка в каком-то говне. В историях загрузки сидели смотрели 21 числа видосы на моём ноуте, про каких-то девок, даже не удосужились не то что историю почистить, а просто закрыть яндекс, где вылезло это видео. Криворукие обезьяны и говнари на каком основании Вы развлекались с моего ноутбука, который был дан для проверки, а не чтобы вы занимались фигнёй. Антивирус нашёл потенциальную угрозу 21 числа, как раз в тот же день. Приложение, которое обещали посмотреть и помочь с загрузкой тоже проигнорировали. Спасибо только девушке из центра, она нашла того барана, который забыл вернуть оставшиеся принадлежности от ноутбука. Отстой, а не сервис, что случилось, кого понабрали, год назад нормальные люди работали, теперь какие-то "изделия №2", а не сотрудники". Проблему с ноутбуком так и не решили.

Хаер е11. Гарантийное обслуживание. Акт выполненных работ н. 1)3401/0217/2002-00002 2) 3401/0217/2008-00008

2 опыта: 1) Дефект со звуком (Не обнаружен. Согласен, ибо на другом устройство схожая ситуация оказалось). В акте приёмки в графе состояние телефона -- новое. А в акте сдачи уже -- царапины и потёртости. Так как устройство было в жире, было трудно понять есть царапины и т. д. При том что отдавал устр. предварительно протерев салфеткой. Как оказалось еле видимая царапина на задней камере, в остальном состояние нормальное. 2) Перевернутые камеры (оказалось отошёл шлейф). После вскрытия задняя крышка в нижней части не прилегает и в центральной обл. эффект всдутия. Имеется некоторый люфт.
Из положительного отзывчивость на уровне.

Не советую эту организацию. Ремонт телефона не произвели. Возвращалась три раза после якобы ремонта. Сотрудники врут, дают не верную о ходе ремонта и проделаных манипуляциях. Сдавала телефон с царапинами на корпусе и это отмечено в квитанции, а получила с механическим повреждениями корпуса. При этом сотрудники говорят что так и было.